Публичная оферта
Основные понятия
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://inreko.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине ИНРЕКО.
Покупатель —лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у ПО «ИНРЕКО», которые представлены на сайте https://inreko.ru , для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Производственное объединение «Инреко» Сокращенное: ООО «ПО «Инреко»
| ИНН / КПП | 1215136780 / 1215010013 |
| Коды |
ОКПО 87085924; ОКОГУ 4210014; ОКАТО 88401000000; ТНВЭД 8207; ОКФС 34; ОКОПФ 12300; ОКТМО 88701000; ОКВЭД 46.4 , 25.73; ОКПД2 – 25.73.40 – инструменты рабочие сменные для станков и для ручного инструмента (с механическим приводом или без него) |
| Адреса |
Юридический адрес в соответствии с учредительными документами: Фактическое местонахождение: 424006, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Гончарова, д. 2а. Почтовый адрес: 424006, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Гончарова, д. 2а. |
| Контакты |
Действующие номера телефонов: код 8362, тел/факс 42-94-95, тел. 42-58-48 Адрес электронной почты: poinreko@mail.ru , mail@inreko.ru |
| Сведения о включении в ЕГРЮЛ |
Сведения о включении предприятия в Единый Государственный Реестр Юридических Лиц МНС РФ) Наименование регистрирующего органа: ИФНС России по г. Йошкар-Оле ОГРН 1081215009083 от 03 декабря 2008 года |
| Банковские реквизиты |
Сведения о банках и банковских счетах: Полное наименование банка: Башкирское отделение №8598 ПАО СБЕРБАНК Юридический адрес банка: 450059, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 5 Кор. Счет: 30101810300000000601 БИК 048073601 Номер расчетного счета: 40702810637180106533 |
Сайт — https://inreko.ru -Интернет-магазин, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Йошкар-ола, и имеющий адрес в сети Интернет https://inreko.ru . На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
Акцепт - Акцептом настоящей Публичной оферты считается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.
-
Общие положения
- Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://inreko.ru.
- Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://inreko.ru.
- Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
- Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Публичной оферты.
-
Порядок акцепта:
- Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через страницу Сайта «Оформление заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «оформить заказ» из раздела Корзина.
- Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
- Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
- Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи либо отправки электронно Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
- Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Посетитель Сайта, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
- Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
- Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине "Инреко" 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
- Условия осуществления доставки и возврата доступны на сайте https://inreko.ru в разделах «Доставка» и «Возврат».
- Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
-
Предмет
- Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://inreko.ru, путем покупки Товара.
- Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
-
Товар и порядок совершения покупки
- Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при заказе товара.
- Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами, операторами колл центра и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
- В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».
- В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
- Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление заказа».
- Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
- После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от того, какой способ доставки выбран, какое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель будет осуществлять доставку, наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
- Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
-
Доставка заказа
- Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении заказа.
- Доставка товара в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки. В случае ограничения доставки товара, товар должен быть возвращен продавцу доступным способом, деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 30 дней способом, которым деньги были уплачены за товар.
- Самовывоз Покупатель может осуществлять из всех магазинов Продавца.
- Для Клиентов из стран дальнего зарубежья Продавец отправляет заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя. Цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин.
- Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
- Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.
- Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.
- Осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования выезда к Покупателю для гарантийного обслуживания и не подразумевает возврат стоимости доставки при возврате товара.
- Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа.
- При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар на соответствие количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае претензий составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если претензии не заявлены в момент получения, обязанность Продавца считается исполненной надлежащим образом.
- В случае возврата товара в связи с претензиями, Получатель обязан приложить к отправлению заявление на возврат, копию акта о несоответствиях, квитанцию об оплате и опись отправления.
-
Оплата товара
- Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке. В случае неверного указания цены заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.
- Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
- Произвести оплату Покупатель может способами, указанными в разделах сайта «Оплата» и «Доставка».
- Особенности оплаты банковскими картами: согласно положениям ЦБ РФ, операции по картам совершаются держателем либо уполномоченным им лицом.
- Авторизация операций осуществляется банком. Банк вправе отказать в операции при подозрении на мошенничество.
- Все Заказы, предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом во избежание неправомерного использования карт.
- Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Условия начисления определяются Продавцом самостоятельно.
- При проведении маркетинговых мероприятий с вложением объектов в отправление, доставка вложений осуществляется за счет Покупателя.
- Продавец вправе блокировать способ оплаты «Наличными или картой при получении» в случае некорректного поведения Покупателя или подозрений в противоправных действиях.
- Продавец вправе ограничивать доступные способы оплаты в зависимости от объёма предыдущих заказов.
-
Возврат и обмен товара и денежных средств
- Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством и правилами, указанными на сайте.
- Обмен Товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- Возврат или обмен возможны только при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков и документа, подтверждающего покупку.
-
Ответственность
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.
- Продавец не несет ответственности за точность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.
-
Защита персональных данных
- Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
- Пользователь соглашается на обработку данных в целях выполнения обязательств Продавцом, продвижения товаров, клиентской поддержки и организации доставки.
- Обработка включает сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование и уничтожение данных.
- Продавец вправе отправлять рекламные сообщения на e-mail и телефон с согласия Пользователя. От рассылки можно отказаться в любое время.
- Продавец использует технологию «cookies» для статистики и оптимизации рекламы.
- Продавец получает информацию об IP-адресе, которая не используется для установления личности.
- Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем в общедоступной форме.
- Продавец вправе записывать телефонные разговоры для контроля качества и безопасности.
- Покупатель соглашается на автоматизированную обработку данных Оператором и его контрагентами.
- Покупатель вправе требовать исправления или удаления своих персональных данных.
- Клиент может отписаться от рассылок по ссылке в письме или через службу поддержки.
- Продавец обязуется не разглашать информацию, за исключением передачи данных агентам для исполнения заказа.
-
Срок действия Публичной оферты
- Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта и действует до момента отзыва акцепта.
-
Дополнительные условия
- Продавец вправе переуступать свои права и обязанности третьим лицам.
- Сайт может быть временно недоступен по техническим причинам.
- К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
- Споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.
- Недействительность одного из положений не влечет недействительности всей оферты.